Оценить профриски и снизить травматизм среди курьеров помогут образцы карты идентификации опасностей и примеры корректирующих мероприятий. Из статьи узнаете, какие требования выполнить и как обучить курьера, чтобы допустить его к работе. Для удобства воспользуйтесь образцами локальных документов для обучения охране труда.
Обратите внимание
Курьерам моложе 18 лет запрещено работать ночью, а также в выходные и праздничные дни (ст. 268 ТК)
Возрастных ограничений на трудоустройство курьером нет. Поэтому можно принять на работу сотрудника моложе 18 лет, но с учетом ряда условий. Так, чтобы трудоустроить несовершеннолетнего, по результатам спецоценки на его рабочем месте должны быть оптимальные или допустимые условия труда. Убедитесь, что в должностные обязанности юного сотрудника не входит перемещение грузов, вес которых превышает предельные нормы. Запрещено несовершеннолетнего привлекать к работе, которая может причинить вред здоровью и нравственному развитию. Например, курьер в кабаре, ночном клубе или на доставке спиртных напитков и табачных изделий, а также журналов с эротическим содержанием должен быть только совершеннолетним (ст. 265 ТК).
Требования к образованию — начальное профессиональное или среднее общее и специальная подготовка, которую можно пройти в учреждениях профобразования (п. 50 Перечня профессий, утв. приказом Минобрнауки от 02.07.2013 № 513). Стаж работы не требуется.
Работать курьером могут и мужчины, и женщины. От пола сотрудника зависит только величина допустимой нагрузки. Учтите, что женщин нельзя допускать к любой работе с подъемом и перемещением тяжестей вручную, если их вес больше нормы (ст. 253 ТК).
Прежде чем принять кандидата, вместе со специалистом по подбору персонала пропишите требования к квалификации в должностной инструкции и в инструкции по охране труда. Ориентируйтесь на профстандарт «Специалист по логистике на транспорте» (утв. приказом Минтруда от 08.09.2014 № 616н). Этот документ разработан для курьеров, которые перевозят товары на машинах. Его можно использовать как пример.
Чтобы определить, нужно ли направить курьера на психосвидетельствование, сверьтесь с перечнем работ и вредных факторов, утв. постановлением Правительства от 28.04.1993 № 377. Например, если работник занимается доставкой тортов, то есть контактирует с пищевыми продуктами, а также управляет транспортом, он обязан пройти психиатрическое освидетельствование перед приемом на работу, а в дальнейшем — с периодичностью раз в пять лет. Если соискатель по состоянию здоровья его не прошел, трудоустраивать такого кандидата запрещено (ст. 213 ТК).
Обязательные предварительные и периодические медосмотры курьеры проходят, если на сотрудников воздействуют вредные или опасные производственные факторы или они выполняют определенный вид работ (приложения 1, 2 к приказу Минздравсоцразвития от 12.04.2011 № 302н, далее — Приказ № 302н). Чтобы в направлении правильно указать пункты из приложения 1, изучите результаты спецоценки и производственного контроля. По шести физическим факторам — шум, световая среда, пониженная и повышенная температура воздуха, физические и сенсорные нагрузки, медосмотр проводят, только если условия труда отнесли к классу 3.1 и выше (приложение 1 к Приказу № 302н). Курьера, который лично развозит товары на служебном транспорте, обязательно направьте на медобследование раз в два года по виду работ (п. 27 приложения 2 к Приказу № 302н). Также он обязательно проходит предсменные медосмотры (п. 1 ст. 23 Федерального закона от 10.12.1995 № 196-ФЗ).
Если курьером устраивается несовершеннолетний, направьте его на предварительный медосмотр. До наступления 18-летия сотрудник должен проходить периодическое медобследование один раз в год. Если должность работника входит в список контингента, он должен проходить медосмотр один раз в год, пока ему не исполнится 21 год (п. 17 приложения 3 Приказа № 302н).
Обратите внимание
Во время вводного инструктажа расскажите курьеру о положенных ему СИЗ: норме выдачи, правилах применения и ухода
После приема на работу специалист по охране труда проводит курьеру вводный инструктаж. На нем рассказывают об условиях труда на его рабочем месте. Объясните, какие гарантии и компенсации полагаются работнику по Трудовому кодексу и коллективному договору (при наличии).
До начала самостоятельной работы курьер проходит первичный инструктаж на рабочем месте. Его проводит непосредственный руководитель по утвержденной программе, а результаты оформляет в журнале. Если сотрудник управляет автомобилем, инструктаж проводят раз в 3 месяца и в программу дополнительно включают инструкцию по охране труда для водителя.
После первичного инструктажа курьера направляют на стажировку, которую проведет опытный наставник. Если на рабочем месте курьера установили класс условий труда ниже третьего, стажировка по закону не обязательна, но и не запрещена. Ее продолжительность от 2 до 14 смен в зависимости от опыта сотрудника. При этом если работник управляет транспортным средством, стажировка проводится в обязательном порядке в качестве водителя вне зависимости от класса условий труда (п. 13 приказа Минтранса от 11.03.2016 № 59).
Курьер проходит проверку знаний требований охраны труда в комиссии работодателя не позже месяца со дня трудоустройства. Итоги оформляют в протоколе и выдают удостоверение. Периодичность проверки знаний у курьеров работодатель определяет самостоятельно. Но если сотрудники выполняют работы повышенной опасности, например управляют автомобилем, проверку знаний проводите ежегодно (п. 10 Правил, утв. приказом Минтруда от 06.02.2018 № 59н).
Перед тем как допустить курьера к самостоятельной работе, его обучают оказанию первой помощи. При проверке знаний курьер должен показать комиссии знания по применению аптечки и методы спасения при травмах и неотложных состояниях. Периодичность обучения — один раз в год (п. 2.2.4 Порядка обучения, утв. постановлением Минтруда, Минобразования от 13.01.2003 № 1/29).
Для обучения курьера их руководители разрабатывают инструкции по охране труда, программы проведения инструктажей, обучения и экзаменационные билеты для проверки знаний. Окажите методическую помощь при их разработке, используйте образцы.
Важно
Если работодатель уменьшит нормы выдачи СИЗ, которые устанавливает закон, его оштрафуют по статье 5.27.1 КоАП
Профессии курьера нет в отраслевых и межотраслевых типовых нормах по виду деятельности. Однако его работа связана с загрязнениями и должностные обязанности совпадают с функционалом экспедитора по перевозке грузов. Поэтому проконтролируйте, чтобы работнику выдали СИЗ в соответствии с пунктом 187 Типовых норм для работников сквозных профессий и должностей всех отраслей экономики (утв. приказом Минтруда от 09.12.2014 № 997н, далее — сквозные типовые нормы).
Если курьер доставляет товар на служебном транспорте, выдайте ему дополнительные СИЗ — резиновые перчатки и перчатки с точечным покрытием в соответствии с пунктом 11 сквозных типовых норм с отметкой в личной карточке (п. 17 Правил, утв. приказом Минздравсоцразвития от 01.06.2009 № 290н).
Если курьер выполняет доставку товаров в холодное или жаркое время года на открытом воздухе, установите перерывы в работе для обогрева и отдыха в прохладном месте. Они входят в рабочее время и их оплачивает работодатель. Закрепите порядок предоставления таких перерывов в локальном акте организации, например, в приказе или правилах внутреннего трудового распорядка (ст. 109 ТК).
Перед началом работы непосредственный руководитель должен проинструктировать курьера-водителя об особенностях маршрута (п. 256 Правил по охране труда на автомобильном транспорте, утв. приказом Минтруда от 06.02.2018 № 59н). Если пешие курьеры и курьеры-водители должны следовать по одним и тем же маршрутам, утвердите их у руководителя организации. Конкретные схемы передвижения, вывешенные на видном месте, помогут снизить травматизм и аварийность в организации. Также такие требования могут быть установлены в отраслевых правилах (п. 1313 Правил по охране труда в сельском хозяйстве, утв. приказом Минтруда от 25.02.2016 № 76н).
Пешие курьеры должны двигаться по тротуарам, пешеходным или велопешеходным дорожкам, а также по обочинам. Если их нет, работник может идти по велосипедной дорожке или в один ряд по краю проезжей части, на дорогах с разделительной полосой — по внешнему краю. Переходить дорогу курьер должен по подземному или наземному пешеходному переходу. Если их нет — по линии тротуаров или обочин на перекрестках (п. 4.3 Правил дорожного движения, утв. постановлением от 23.10.1993 № 1090, далее — Правила № 1090).
Чтобы обеспечить видимость курьера водителями транспорта в темное время суток или в условиях недостаточной видимости, выдайте сотруднику предметы или форму со световозвращающими элементами. Например, куртки, рюкзаки, сумки или браслеты (п. 4.1 Правил № 1090).
Оценить профриски можно собственными силами или с помощью сторонней компании. Законом не установлены нормы, которые обязывают работодателя применять какой-то определенный метод. Подберите подходящий для вас в зависимости от сложности производственных операций и характера деятельности (п. 37 Типового положения о системе управления охраной труда, утв. приказом Минтруда от 19.08.2016 № 438н). Например, воспользуйтесь одним из методов, которые описаны в ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010–2011. Чтобы управлять рисками, выполните три задачи: выявите опасности на рабочем месте курьера, оцените уровни профрисков и разработайте корректирующие мероприятия.
Чтобы идентифицировать опасности на рабочем месте курьера, определите все источники ситуаций или действий, которые могут привести к травме — факторы риска. Например, оборудование, инструменты и пр. Установите опасности в каждой рабочей зоне, например: интернет-магазин, общественный транспорт, служебный автомобиль, зона доставки. Смотрите пример карты идентификации опасностей на рабочем месте курьера.
Оцените уровни опасностей с помощью метода, который был установлен для вашей организации в Положении о СУОТ. На основании результатов определите корректирующие мероприятия, которые уменьшат уровень риска или ликвидируют его. Например, если при идентификации риска была установлена возможность получить травму от агрессивного животного или клиента, продумайте, как защитить работника от них.